Efisiensi yang salah arah adalah sebuah kegagalan operasional di mana organisasi melakukan investasi besar-besaran pada teknologi mesin mutakhir tanpa didasari oleh perbaikan sistem manajemen dan integrasi alur kerja yang memadai. Dalam disiplin Teknik Industri, kondisi ini dikenal sebagai “otomasi kekacauan” (automating the chaos), yaitu proses mempercepat produksi menggunakan mesin otomatis namun tetap mempertahankan prosedur birokrasi...Read More